Вопросы по продукции
- Вопрос: 01.12.2025 Автор: Чанго Юлия Вячеславовна
- Ответ: 01.12.2025 Автор: Специалист
Добрый день. Чтобы приобрести средство, необходимо авторизоваться на сайте.
- Вопрос: 27.11.2025 Автор: Елена
Добрый день, подскажите текстура плотная?и цвет этого крема
- Ответ: 27.11.2025 Автор: Специалист
Добрый день. Крем желтоватого цвета с запахом цитруса, текстура сливочная, воздушная.
- Вопрос: 26.11.2025 Автор: Алина
Как получить консультацию для покупки данного средства?
- Ответ: 26.11.2025 Автор: Специалист
Приобрести средство можно зайдя на сайт через своего пользователя, мусс будет доступен к покупке. Консультацию можно получить в клинике, либо по номеру телефона 8 (495) 545-11-72 через whatsapp.
- Вопрос: 26.11.2025 Автор: Полина
Добрый день! Можно ли использовать гель не каждый день, а например 2 раза в неделю, если нет острой необходимости в ежедневном использовании?
- Ответ: 26.11.2025 Автор: Специалист
Добрый день. Можно. Но для лечения акне лучше использовать курсом.
- Вопрос: 26.11.2025 Автор: Лейла
Здравствуйте. Хотела узнать, на счет сыворотки проблем контроль серум от Genosys, вижу его в двух разных бутылочках. Может один из них подделка а один оригинал? И может ли на упаковке ее, не быть срока годности если это оригинал?
- Ответ: 26.11.2025 Автор: Специалист
Добрый день. У нас представлена только оригинальная продукция, подделки исключены. Что касается вариантов упаковки, у Genosys недавно была смена упаковок на некоторые товары. Иногда поставщики нас об этом не оповещают, поэтому изображение может не совпадать с фактической упаковкой. Как только мы узнаем о каких-либо изменениях, сразу публикуем актуальную информацию.
- Вопрос: 20.11.2025 Автор: Светлана
Не совсем понятно описание, наносить на кожу головы, при этом питает волосы по всей длине.
Подскажите пожалуйста как все же корректно наносить средство? - Ответ: 20.11.2025 Автор: Специалист
Добрый день. Данная информация взята с официального сайта производителя. Я думаю, тоник можно нанести на кожу головы и сделать легкий массаж пальцами, затем остатки средства с рук распределить по длине волос.
- Вопрос: 19.11.2025 Автор: Наталья
Доброй день. Вы продаете товары для домашнего ухода всем желающим без предьявления диплома медика? есть ли у вас пилинги кислотные для домашнего использования?
- Ответ: 19.11.2025 Автор: Специалист
Добрый день. Мы продаем только ту профессиональную косметику, которая разрешена к продаже в розницу для покупателей. Что касается бренда MeLine, эту косметику можно приобрести только после консультации с косметологом. Средства для домашнего ухода MeLine разрешены к продаже, но после назначения врача. Средства MeLine для ухода в клиниках не продаются в розницу. Кислотные пилинги для домашнего ухода (меньшее содержание активов) есть в других брендах, в MeLine домашних пилингов нет. Со всеми пилингами можете ознакомиться тут https://www.profcosmetology.ru/catalog/filter/type-97/
- Вопрос: 17.11.2025 Автор: Виктория
Здравствуйте! В карточке две разные упаковки крема? В чем разница ? Какой крем прийдет при заказе? Спасибо
- Ответ: 17.11.2025 Автор: Специалист
Добрый день. В карточке представлена новая и старая упаковка средства. Может прийти та, которая на данный момент есть в наличии у поставщика. Состав средства не изменился.
- Вопрос: 17.11.2025 Автор: Антонина
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, почему, после нанесения Biretix Duo anti-blemish gel? gel anti- imperfecciones, наношу heliocare- Acnimat sunscreen Oil control Anti- imperfections Protector solar Seborregulador Anti- imperfecciones (50+), всё на лице скатывается?
- Ответ: 17.11.2025 Автор: Специалист
Добрый день. Возможно первое средство еще успевает впитаться. Попробуйте наносить СПФ минут через 20-30 после нанесения первого средства.
- Вопрос: 15.11.2025 Автор: Наталия
Для возрастной кожи подойдет .?
- Ответ: 15.11.2025 Автор: Специалист
Добрый день. Да, подойдет.
Добрый день, подскажите как у вас на сайте оформить заказ и узнать стоимость продукта?